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Desde aqui puede solicitar asistencia remota de un tecnico


Ingrese al siguiente link para bajar el archivo de conexion.







Al ingresar a este link comenzara la descarga de un archivo el cual debe ejecutar. Mediante este software Ud. podrá conectarse a nuestro centro de soporte técnico online por Internet. Este software, le permitirá comunicarse con un tecnico. Ud, tambien tiene la posibilidad de permitir que el operador accceda a controlar su escritorio de manera remota o bien acceder a su sistema de archivos, para poder realizar estas dos últimas acciones Ud. previamente tendrá que autorizar al operador a poder realizar estas tareas. Nuestro servicio HelpDesk registrara automáticamente su Ip, hora y todas las acciones  que realize desde este ordenador. La conexion es completamente segura ya que Ud. es quien autoriza la misma y no hay forma de ingresar en su Computadora sin su conocimiento. Al ingresar al link esta aceptando ser accedido por el tecnico, permitiendole utilizar su computador como si el mismo estuviera frente a el, ya que tendra control completo del sistema y sus archivos, en todo momento mientras la conexion este activa.Ud. puede cerrar esta conexion desde el boton Finalizar/Desconectar. Es posible que si tiene instalado algun firewall el mismo le solicite autorizacion para acceder a internet lo que debe permitir para que la conexion tenga exito.






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